タレパレ通信14通目の配信内容を公開しています。

 

タレントパレット通信（通称：タレパレ通信）14通目では、社員間コミュニケーションの活性化につながるサンクスポイントについてご紹介しています。

いつだって感謝の心、おもてなし。
タレパレ先生です。
今日はどうしましたかな？

先日、教わった通りにES調査をとりました！
その結果、業務満足度が低い社員は、
「社員同士のコミュニケーション量が少ない」と
感じている傾向が見つかったんです…！

課題が見つかったなら、次は施策の検討ですね。
コミュニケーションの活性化に役立つ、
「サンクスポイント」はご存じですか？

はい！名前だけ！

感謝の気持ちを見える化し、
コミュニケーションを活性化するために、
様々なサンクスポイント制度が実施されています。

 

今日は、事例を交えながら
“サンクスポイントでできること”について
ご紹介しましょう！

　今日のテーマ

１.　サンクスポイントとは？
２.　ポイント運用の気を付けるべき点
３.　感謝の言葉を見える化しよう

　　　　　　　　

　サンクスポイントとは？

サンクスポイントは、社員同士で
日々のちょっとした感謝の気持ちを
伝えることができる機能です。

 

感謝の言葉を伝える場が増えることで、
日頃の業務での組織への貢献がより実感
できるようになります。

毎日やってる業務が役に立ってるか疑問でした。
感謝されると自分の仕事が誰かのためになって
いると感じられてうれしいですよね。

 

感謝の言葉から、コミュニケーションを
生み出すって素敵ですね！

サンクスポイントは同僚間でもできますが、
「上司から部下に」向けて送る使い方も可能です。

 

社長から最も活躍した社員への「社長賞」として
ポイントを付与するケースもあります。

　サンクスポイントの付与画面

 

　チーム内でのポイントのやり取りを把握する画面

チームポイントでは、所属組織のメンバのやり取りが確認できます。

FAQ

　 サンクスポイント数をどこで確認できるか知りたい　【タレントボード】

　ポイント運用の気を付けるべき点

いい感じで運用イメージがついてきました！

いいご質問ですね。

なんでですか？

これは、よりポイントの価値を実感しやすくする
ため、お金や商品と交換する運用では必須の設定
です。

確かに、資料作成の感謝で100ポイントもらって
も、どれくらいの価値なのかが実感わきませんが、
100ポイント100円だと、お礼にジュース一本
買ってもらったような気持になりますね。

はい。なので、ポイントの価値がどのようなもの
なのか実感させる指標はあった方が望ましいです。
でもこの場合、付与するポイントに上限がないと、
とんでもない金額になるため、
上限を設定することも大事になります。

　感謝の言葉を見える化しよう

感謝の気持ちは、普段の業務の中で、
たくさん芽生えてると思いますが、
それを言葉にしたり、改めて伝える場は
意外となかったりしますよね。

だからこそ、サンクスポイントでは
「ポイントを渡す」だけではなく、
「感謝の言葉」も一緒に伝えることで
より感謝の気持ちが伝わりやすくなります。

確かに、何に感謝されたのかわかると、
漠然と褒められるより嬉しいですよね。
努力するモチベーションにもなりますし♪

感謝の気持ちが伝わりやすくなるだけではなく、
人事部としてはそのデータをテキストマイニング
することで、各組織のコミュニケーションを
可視化することができます。

そんな面白い分析ができるんですね！
...ちなみに、設定は簡単ですか？

とっても簡単です。
ぜひ設定ガイドを読んでみてください。